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Aide / FAQ

 

  • Qu’elle est la différence entre un fruit confit et un fruit confit glacé ?
  • Dans quelle préparation peut-on utiliser les pépites ?
  • Combien de temps se conservent les fruits confits ?
  • Quel est le principe du confisage ?
  • Comment acheter en ligne ?
  • Quelle est la sécurité du paiement ?
  • Comment sont traitées mes données personnelles ?

Qu’elle est la différence entre un fruit confit et un fruit confit glacé ?

Le fruit confit « égoutté » est plus généralement destiné à la pâtisserie, à incorporer dans l’alcool (la confiture du vieux garçon) ou encore à enrober de chocolat.
Le fruit confit glacé est enrobé de sucre glace et idéal à consommer en produit gourmet. Tel du chocolat.
Le sucre glace permet aux fruits de rester moelleux et de conserver leurs propriétés aromatiques dans des conditions optimales.

Dans quelle préparation peut-on utiliser les pépites ?

Les pépites de fruits peuvent être consommées tel que ou par exemple à incorporer dans des madeleines ou autres gâteaux, en décoration sur des glaces. Laisser libre cours à votre imagination. Il a l’avantage de ne pas fondre à la cuisson et de rester moelleux.

Combien de temps se conservent les fruits confits ?

Les fruits confits se conservent de 9 mois à 1 an, les fruits confits glacés se conservent 9 mois.
Conservez les fruits confits dans un endroit frais et sec.

Quel est le principe du confisage ?

Confire, c’est une étape qui consiste à remplacer progressivement l’eau du fruit par du sucre. (Glucose et ou saccharose).
Le temps de confisage s’effectue en fonction de la grosseur du fruit et de sa maturité. Le confisage s’effectue toujours de façon artisanale dans des étuves régulées à 60 °C. Les fruits vont y rester en moyenne une semaine.

Comment acheter en ligne ?

1/ Sélection de l’article ou des articles à commander
  • Sur la page catalogue, sélectionnez l’article que vous souhaitez commander puis cliquez sur « Ajouter à mon panier ».
  • Vous pouvez continuez vos achats, votre sélection a été enregistrée.
  • A tout moment, vous savez quel est le montant total de votre panier et le nombre d’article que vous avez sélectionnés grâce à l’encadré Mon panier en haut à droite de chaque page.
  • Cliquez sur >> Afficher le détail pour voir le nom et le prix de chaques articles sélectionnés. A tout moment, vous pouvez ajouter ou supprimer des produits avant d’entamer la transaction sécurisée.
  • Une fois votre sélection terminée, allez sur Afficher le détail du panier en haut à droite.
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    • Pour un paiement par carte bleue en ligne (service sécurisé), renseignez les informations bancaires demandées et validez.
5/ Récapitulatif et traitement de la commande
  • Une confirmation de commande vous est alors envoyée à votre adresse mail.
  • Vous recevrez la confirmation d’envoi du colis par mail :
    • Si paiement par chèque : dès réception du chèque
    • Si paiement par carte bleue : dès que le colis est prêt

Quelle est la sécurité du paiement ?

Le paiement par carte de crédit est assuré par BNP Mercanet, un système fiable de transactions sur Internet qui permet le règlement des achats à distance en toute tranquillité. La transaction qui se fait entre vous et Mercanet est cryptée suivant le protocole SSL (Secure Locket Layer). Cette technologie, qui utilise une clé de cryptage à 128 bits, est le protocole le plus utilisé dans le monde (plus de 80% des sites marchands utilisent SSL). Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.
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Comment sont traitées mes données personnelles ?

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Pour l’exercer, rendez-vous sur la page « mon compte » ou contactez-nous par courrier.

Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par courrier.

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